Ноев ковчег

[Джорджия]

флорида,

Needlwoman.ru

[Kafka68]

Добрый день!







А у меня сегодня день ругани. Сначала всласть поругалась с Билайном. Задолбали (и это самое мягкое слово) присылать свои рекламные смс-ки. Знаете, которые без звука появляются в чёрном окошке? Экран из-за них горит (звука же нет, и я долго не знаю об их появлении), смартфон разряжается. Еле дозвонилась, потратив минут 15-20 времени, резко попросила их отключить. Один раз мне уже обещали, пару недель этой хрени не было, а потом - снова здорова. Пообещала службе поддержки пойти в общество ПЗПП, и жаловаться там на навязывание Билайном не заказанных мною услуг. Составили претензию, обещали, что больше смс-ки приходить не будут. Посмотрим.

[Kafka68]

Второй случай. Зла не хватает. В 2010 году я установила водосчётчики. В декабре. Срок службы счётчика горячей воды - 4 года, холодной - 6 лет. На прошлой неделе мне позвонили из какой-то там фирмы и обрадовали, что настала пора поверки горячего водосчётчика. На мой резон - это же в декабре?! Ответили, что поверка не со дня установки, а со дня изготовления счётчика. Ладно. Это я стерпела. Теперь - как это делается. Можно с мастером снять этот счётчик (за деньги, разумеется), отвезти его на другой конец Москвы, в какой-то там метрологический центр, там его проверят, опломбируют, выдадут бамажку о его исправности. Потом мастер его должен заново установить, опломбировать и взять за это ещё толику денег. Ну вы представляете, что это почти невозможно? В условиях нашего города, и при том, что мне ещё работать надо?
Вариант второй. Приезжает от них человек, устанавливает новый счётчик, пломбирует, ставит его на учёт. Цена вопроса - 1 800 рублей (кажется, я была злая и плохо расслышала).
Я соглашаюсь на второй вариант, время - деньги. Договариваемся на сегодня, интервал - с 9 до 13 ноль-ноль. Даже какой-то пароль в виде номера дали. Мол, человек позвонит, скажет заветный номер, тогда вы можете пустить его в квартиру, буде он приедет. Хорошо. Я бегу с работы, как подорванная. Сижу, жду. Спать хочу, но жду. Наплевав на все дела, коих - много, а завтра опять на сутки, а в воскресенье - на дачу. Причём, утренний интервал специально выбрала, всё-таки - пятница, и утром пробок поменьше. Времени - 12:25, раздаётся долгожданный телефонный звонок. Здрасте, я мастер такой-то, оттуда-то.Здрасте, отвечаю я. Вы мне звоните, чтоб сказать, что не успеваете в назначенный час?! Ну, да. И тут меня понесло. Значит так, предупредить меня о переносе времени вы были обязаны не за полчаса, а как минимум - за два! Это раз. Я, работающий и занятой человек, сидеть и ждать в течении целого дня не обязана. Тем более, мы договаривались об этом времени за неделю. Сегодня я Вас уже не приму, у меня дела. Принять я Вас могу в следующий четверг, 21 августа, с 9 до часу. И постарайтесь придти вовремя. Потому как я не обязана тратить на вас целый день. И вообще, кто вас учит работать с клиентами?! Их вы обязаны уважать. И приходить вовремя. Ну, наорала, короче. Посмотрим, придёт ли он вовремя на следущей неделе.

Это как с Утконосом. Оговариваю интервал, если они опаздывают - всегда звонят заранее. Сегодня, вон - вовремя дядька всё привёз. Удивительно! А как-то - я по магазинам шарюсь, утконос должен был приехать с 18 до 21 часа. Звонок в полпятого. Вы дома? А то мы в вашем районе, приехали вот, заказ привезли. Я нежно спрашиваю - а доставка на сколько назначена? То-то же. Сидите, ждите, меня дома нет. И что?! Сидели и ждали, пока я домой не приду. Прям выбешивает уже эта необязательность. И плохая, дрянная работа логистиков, кои обязаны всё рассчитывать, с учётом московских пробок и расстояний. Они нехилую зарплату за это получают.

[Jackie Charmer]

Kafka68,

Всё правильно....Нечеткость, необязательность, мелкое жульничество ..... Бесит.....

Зато сад у Вас - загляденье!!! Спасибо за фото сада!!!! Можно любоваться бесконечно!

[Olgusia&Petya]

оооо, у меня с Петшопом два дня была война... заказала корм, оплатила картой. вечером звонок - мы тут ваш заказ собирали и вот такого-то корма нет в наличии, поставка завтра, но не уверены, что этот корм будет. курьер привезет вам деньги. ок, говорю, давайте разбираться. почему ваш оператор принял заказ на этот корм, у него не было статистики по наличию на складе? да, у него были неправильные цифры. то есть признаете, что ваш косяк? да, признаем. значит, вы мне этот корм привезете бесплатно? т.к. в мой поселок бесплатная доставка только от 1500, а так получается сумма меньше. Нет, бесплатно не привезем.
Все это происходит не единым диалогом, а оператор ходит к кому-то советоваться и перезванивает мне. на следующий день, в день доставки, с утра звоню - привезли? да, привезли. значит, я отменяю доставку на сегодня, переношу ее на завтра, только корм этот доложите. ответ просто поразил - но мы деньги привезем сегодня, а все остальное - завтра. я задаю вопрос - зачем? сделайте возврат и все. вернитесь к первоначальной оплаченной накладной. короче, весь петшоп раком встал))) и курьера не предупредили, он в итоге чуть не приперся, хорошо, что позвонил)))

[vintage]

Сообщение от Kafka68

Срок службы счётчика горячей воды - 4 года, холодной - 6 лет. На прошлой неделе мне позвонили из какой-то там фирмы

Вот этого я и не знала....стоят счётчики, ставила через наше ЖЭУ. Буду через них же и переустанавливать, если что. Мне как то никто не сказал, что потом надо снова переустанавливать. Может у Вас "развод по русски?"

[Kafka68]

Сообщение от vintage

Вот этого я и не знала....стоят счётчики, ставила через наше ЖЭУ. Буду через них же и переустанавливать, если что. Мне как то никто не сказал, что потом надо снова переустанавливать. Может у Вас "развод по русски?"

Нет, это не развод. Смотрите внимательно документы на счётчики. Там указан их срок действия. На ХВ - 6 лет, на ГВ - 4 года. Не знаю, как у Вас, у нас за этим внимательно следят. Срок действия моего счётчика истёк, я даже данные с него не могу подать.

Продолжение истории. В 4 часа звонит мне другой мастер, не связанный с первым, и говорит - я в вашем районе, через полчаса буду. Так как я не успела ещё уйти из дома, то согласилась на его приход. Пришёл, установил новый счётчик, выправил все документы. Всё за полчаса. Цена вопроса - полторы тясячи рублей. Теперь мне надо съездить в ЕИРЦ, в течении 10 дней, и зарегистрировать новый счётчик. Сейчас поеду, благо не очень далеко.

[vintage]

Сообщение от Kafka68

Нет, это не развод.

Спасибо, надо посмотреть. А то потом будет "удивление и карательные меры"...

[Элюша]

Kafka68, это зависит от счетчика, у меня на 8 лет или больше))))

[Kafka68]

Сообщение от Элюша

Kafka68, это зависит от счетчика, у меня на 8 лет или больше))))

Спасибо, не знала. Мне опять поставили счётчик на 4 года.
В любом случае, в документах на счётчик написан срок его годности.