Мюнхельский филиал

[Natka Sh]

Зацепили на фих.
Во всех странах, под которые «заточены» айфоны, нет таких ограничений на размещение БС, как у нас. У нас на жилых домах размещать БС – запрещено, на детских учреждениях – запрещено, на медицинских учреждениях – аналогично. Попробуйте обеспечить покрытие по 3П в районе жилой застройки. 2П, ладно, ею можно сбоку подсветить, а 3П она от нагрузки дышит. Даже, допустим, договорились. Так лет через несколько, жильцы собираются на собрание и решают, что им БС не нужна на их доме. А дальше они чего делают? Думаете, с компанией связываются? А на фих? Они берут тесак и режут фидера. Еще и кабель питания до кучи. И радуются. А на следующий же день, начинают заваливать компанию претензиями, что них нет связи. Мульон таких случаев. Это стандарт. Санаторий пишет бумагу – демонтировать мачту с нашей территории. Расторгаем с вами договор. Ага. Через неделю после демонтажа, новое письмо: мы ваши корпоративные клиенты или кто? У нас связь пропала!!! Скажите, пожалуйста… Чё, правда, пропала? Я в Риге, в гостинице жила. – 40 dBm в номере. Это до фига реально. Кстати, с таким уровнем поля в квартире я бы жить побоялась. БС на жилом доме напротив, с сектором четко в окно. У нас такое технически невозможно. У нас просто нет таких мест для размещения, чтобы упирать сектор в жилой дом. Да и не будут у нас по окнам бить. Не обучены.
А жалобы абонентов в высшие инстанции??? Как вам жалоба дедушки из деревни на отсутствие связи, при том, что отсутствие электричества его не беспокоит???
Потом не надо качество связи в стране, определять по тому, как ведет себя телефон в роуминге. Купите симку местного оператора и наслаждайтесь. А роуминговый телефон, при отсутствии поля просто сядет на того оператора, у которого поле есть. И не поморщится.
Айфоны песня отдельная. По ним жаловаться нужно оператору. Чаще всего там проблема не с сетью, а с багами софтовыми. Эпплы их исправляют. Ну, скажем, начали исправлять. Для оператора это жуткий гемор. Нужно собрать претензии абонентов, определить их массовость и скинуть Эпплам, а те может быть дадут новую прошивку.